Détection & mise en sécurité
SSI : installation, maintenance et vérification de systèmes de sécurité incendie
Centrales de détection, équipements d’alarme, dispositifs actionnés de sécurité et centralisateurs de mise en sécurité : nous maintenons votre SSI en état de fonctionner le jour où il le faut.
Le système de sécurité incendie (SSI) est le cerveau de la protection d’un bâtiment. Il détecte un départ de feu, alerte les occupants, puis commande automatiquement la mise en sécurité : fermeture des portes coupe-feu, arrêt de la ventilation, ouverture des exutoires de désenfumage, déverrouillage des issues, rappel des ascenseurs. Un SSI mal entretenu, c’est une alarme qui ne se déclenche pas, une porte qui reste ouverte ou un désenfumage qui ne démarre pas : exactement ce que les enquêtes après sinistre relèvent le plus souvent.
Nos techniciens prennent en charge l’installation, la maintenance préventive, le dépannage et la mise en conformité des SSI de catégorie A à E. Nous intervenons sur les principales marques de centrales du marché et assurons la cohérence entre le système de détection incendie (SDI) et le système de mise en sécurité incendie (SMSI).
- Centrales de détection incendie (CDI) et ECS
- Détecteurs automatiques (fumée, chaleur, multicapteurs, flamme)
- Déclencheurs manuels et équipements d’alarme (sirènes, flashs)
- CMSI, DAS, UGA et asservissements
- Contrat de maintenance SSI et dépannage
- Préparation des vérifications réglementaires

Ce que couvre notre maintenance SSI
Chaque visite suit une trame écrite, adaptée à la catégorie de votre SSI et au type d’établissement.
SDI – détection
Tests fonctionnels des détecteurs zone par zone, mesure de sensibilité, nettoyage ou remplacement des têtes encrassées, contrôle des boucles et des défauts de ligne.
SMSI – mise en sécurité
Essais des asservissements : portes coupe-feu, clapets, volets et exutoires de désenfumage, arrêt de la ventilation, déverrouillage des issues de secours.
Alimentation et batteries
Mesure de l’autonomie des alimentations électriques de sécurité (AES), remplacement des batteries en fin de vie, contrôle des chargeurs.
Documentation
Mise à jour du dossier d’identité SSI, du synoptique et du registre de sécurité, rapport détaillé avec les anomalies classées par priorité.
Dépannage
Intervention sur défaut, dérangement ou alarme intempestive, recherche de panne et remise en service, avec pièces d’origine ou compatibles.
Mise en conformité
Remplacement de centrales obsolètes, extension de zones, adaptation du SSI après travaux ou changement d’activité du bâtiment.
Les catégories de SSI
| Catégorie | Composition type | Établissements concernés |
|---|---|---|
| A | SDI + CMSI, détection automatique généralisée | ERP de grande capacité, IGH, hôpitaux, centres commerciaux |
| B | CMSI sans détection automatique, déclencheurs manuels | ERP de taille moyenne, salles de spectacle |
| C | DCS (dispositif commandé de signalisation) avec asservissements | Bureaux, établissements scolaires |
| D | DCM (dispositif de commande manuelle) regroupé | Petits ERP, locaux à sommeil de faible capacité |
| E | DCM non regroupé | Petits établissements, locaux techniques |
La catégorie de votre SSI découle du règlement de sécurité et de l’avis de la commission de sécurité. Elle conditionne la fréquence des vérifications, le niveau de compétence exigé et la nature des essais. Plus la catégorie est élevée, plus les interactions entre équipements sont nombreuses, et plus un défaut d’asservissement peut passer inaperçu sans essai global.
Lors de notre première visite, nous établissons l’inventaire complet de l’installation : nombre de zones de détection, de zones de mise en sécurité, de zones d’alarme et de DAS, type de centrale, date de mise en service et état des batteries. Cet inventaire sert de base au contrat et au devis, sans surprise ensuite.
Notre méthode
- 1
Audit de l’existant
Lecture du dossier d’identité SSI, visite du site, repérage des zones et des défauts en cours affichés en centrale.
- 2
Proposition claire
Contrat de maintenance ou intervention ponctuelle, périodicité, délai d’intervention en cas de panne, prix ferme.
- 3
Visites préventives
Essais fonctionnels planifiés en accord avec l’exploitant pour ne pas perturber l’activité ni déclencher d’évacuation inutile.
- 4
Rapport et suivi
Rapport remis après chaque passage, inscription au registre de sécurité et devis de correction pour chaque anomalie.
Un seul prestataire pour toute la chaîne de sécurité
Un SSI ne vit pas seul : il pilote des équipements installés par d’autres corps de métier. C’est pourquoi nous vérifions aussi les blocs de secours, le désenfumage, les portes coupe-feu et les extincteurs lors de la même tournée lorsque vous le souhaitez. Vous gagnez du temps, vous n’avez qu’un seul rapport à classer et les anomalies croisées (par exemple un ferme-porte qui empêche la fermeture d’une porte asservie) sont repérées immédiatement.
Les alarmes intempestives sont l’une des premières causes de désactivation « provisoire » d’un SSI par les exploitants. Nos techniciens identifient leur origine (détecteur mal adapté, poussière de travaux, vapeur de cuisine, défaut de câblage) et proposent la correction la plus durable, pour que le système reste en service et crédible auprès des occupants.
Nous intervenons à Paris, dans toute l’Île-de-France et partout en France métropolitaine, pour les entreprises, les établissements recevant du public (ERP), les copropriétés, les syndics, les collectivités, les hôtels, les restaurants, les commerces, les bureaux, les entrepôts et les établissements de santé. Un interlocuteur unique planifie l’ensemble de vos vérifications : extincteurs, blocs de secours, alarme, SSI, désenfumage, RIA, colonnes sèches et installations électriques.
Réglementation et questions fréquentes
La maintenance d’un SSI est-elle obligatoire ?
Oui. Le Code du travail (article R4227-39) impose que les équipements de lutte contre l’incendie soient maintenus en bon état et vérifiés périodiquement, et le règlement de sécurité des ERP prévoit l’entretien et la vérification des installations de détection et de mise en sécurité. Pour les SSI de catégories A et B, un contrat d’entretien est exigé et des vérifications techniques par un organisme agréé sont prévues selon la périodicité fixée par le règlement.
Quelle est la différence entre SDI et CMSI ?
Le SDI (système de détection incendie) détecte le feu et déclenche l’alarme. Le CMSI (centralisateur de mise en sécurité incendie) commande les dispositifs actionnés de sécurité : portes, clapets, désenfumage, coupures. Les deux forment ensemble le SSI de catégorie A.
À quelle fréquence faut-il faire vérifier son SSI ?
Au minimum une fois par an pour la maintenance préventive, souvent deux visites par an pour les catégories A et B. Des vérifications réglementaires complémentaires s’ajoutent selon la catégorie de l’établissement.
Intervenez-vous sur toutes les marques de centrales ?
Nous intervenons sur les principales marques de centrales du marché. Si une centrale est trop ancienne pour être réparée, nous vous proposons un remplacement compatible avec votre installation existante.
Que faire en cas d’alarmes intempestives répétées ?
Ne désactivez pas la zone sans compensation. Contactez-nous : nous recherchons la cause (détecteur inadapté, encrassement, environnement) et remettons le système en service avec une solution durable.
Pouvez-vous reprendre un SSI installé par un autre prestataire ?
Oui. Nous réalisons un audit de reprise, vérifions la documentation et proposons un contrat de maintenance adapté, sans obligation de changer le matériel.
Le point technique en détail
Un SSI de catégorie A se compose de deux sous-ensembles. Le système de détection incendie comprend les détecteurs automatiques, les déclencheurs manuels, la centrale de détection et l’équipement de contrôle et de signalisation. Le système de mise en sécurité incendie comprend le CMSI, les dispositifs actionnés de sécurité (DAS) et les unités de gestion d’alarme (UGA) qui pilotent les diffuseurs sonores et lumineux. La maintenance doit couvrir les deux, et surtout leurs liaisons.
La difficulté principale n’est pas de vérifier un détecteur isolé, mais de s’assurer que la chaîne complète fonctionne : un détecteur du troisième étage doit déclencher l’alarme dans la bonne zone, fermer les portes du bon compartiment, arrêter la bonne centrale de traitement d’air et ouvrir le bon désenfumage. C’est pourquoi nos essais se font zone par zone, avec un technicien en centrale et un technicien sur le terrain, en vérifiant chaque retour d’information.
Les détecteurs de fumée ont une durée de vie limitée ; leur sensibilité dérive avec l’encrassement. Dans les cuisines, les parkings, les locaux poussiéreux ou humides, un détecteur optique peut être inadapté et provoquer des alarmes à répétition. Nous proposons le type de détecteur approprié : thermovélocimétrique, multicapteur, linéaire, aspiration. De même, les batteries des alimentations de sécurité sont à remplacer selon les préconisations du fabricant, généralement tous les quatre ans environ.
Enfin, un SSI évolue avec le bâtiment. Un cloisonnement modifié, un changement d’activité ou l’ajout d’un local à risques peut rendre le zonage obsolète. Lors de chaque visite, nous comparons le synoptique avec la réalité et vous alertons si une modification du SSI doit être étudiée et présentée à la commission de sécurité.
SSI : une intervention adaptée à chaque établissement
- Bureaux et sièges sociaux, où les plateaux ouverts, les salles de réunion et les locaux informatiques concentrent de nombreux occupants et du matériel électrique : nous adaptons nos interventions sur votre système de sécurité incendie aux contraintes d’horaires et d’occupation, avec le rapport de maintenance SSI remis à l’exploitant.
- Hôtels, où les occupants dorment, ne connaissent pas le bâtiment et doivent être alertés et guidés de nuit : nous organisons nos interventions sur votre système de sécurité incendie aux contraintes d’horaires et d’occupation, avec le rapport de maintenance SSI remis à l’exploitant.
- Restaurants et cuisines professionnelles, où les huiles de cuisson, les hottes et les appareils de cuisson créent un risque permanent : nous planifions nos interventions sur votre système de sécurité incendie aux contraintes d’horaires et d’occupation, avec le rapport de maintenance SSI remis à l’exploitant.
- Commerces et centres commerciaux, qui accueillent un public nombreux et changeant, avec des stocks combustibles en réserve : nous ajustons nos interventions sur votre système de sécurité incendie aux contraintes d’horaires et d’occupation, avec le rapport de maintenance SSI remis à l’exploitant.
- Copropriétés et immeubles d’habitation, où les parties communes, les parkings et les cages d’escalier relèvent du syndic : nous adaptons nos interventions sur votre système de sécurité incendie aux contraintes d’horaires et d’occupation, avec le rapport de maintenance SSI remis à l’exploitant.
- Entrepôts, ateliers et sites logistiques, où les grands volumes, les stockages en hauteur et les engins favorisent une propagation rapide : nous organisons nos interventions sur votre système de sécurité incendie aux contraintes d’horaires et d’occupation, avec le rapport de maintenance SSI remis à l’exploitant.
- Établissements de santé et médico-sociaux, où une partie des occupants ne peut pas évacuer seule : nous planifions nos interventions sur votre système de sécurité incendie aux contraintes d’horaires et d’occupation, avec le rapport de maintenance SSI remis à l’exploitant.
- Écoles, crèches et établissements d’enseignement, où l’encadrement doit évacuer des enfants dans l’ordre et sans panique : nous ajustons nos interventions sur votre système de sécurité incendie aux contraintes d’horaires et d’occupation, avec le rapport de maintenance SSI remis à l’exploitant.
Quel que soit le type de bâtiment, notre objectif reste le même : éviter une mise en sécurité qui ne se déclenche pas. Pour cela, nos techniciens prennent le temps de tester chaque asservissement, plutôt que de se contenter d’un contrôle visuel rapide. C’est cette rigueur qui fait la différence le jour où votre système de sécurité incendie doit réellement fonctionner.
Pourquoi nous confier cette mission ?
Réactivité
Devis sous 24 h ouvrées et planification rapide de l’intervention sur votre système de sécurité incendie, y compris en horaires décalés si votre activité l’exige.
Traçabilité
Le rapport de maintenance SSI, lisible et daté, prêt à être inscrit au registre de sécurité et transmis à votre assureur.
Un seul interlocuteur
Extincteurs, BAES, alarme, SSI, désenfumage, RIA, colonnes sèches, électricité : une tournée, un rapport, un contrat.
Présence nationale
Paris et ses 20 arrondissements, toute l’Île-de-France et les grandes agglomérations de France métropolitaine.
Confier votre système de sécurité incendie à un prestataire qui connaît aussi les autres équipements du bâtiment permet de repérer les interactions : un défaut d’alimentation, un asservissement mal câblé ou un équipement déplacé lors de travaux. Vous recevez une vision d’ensemble de la sécurité incendie de votre établissement, avec des priorités claires et des devis détaillés, sans engagement.
Autres questions
Combien coûte un contrat de maintenance SSI ?
Le prix dépend de la catégorie du SSI, du nombre de zones et de DAS et du nombre de visites annuelles. Nous établissons un devis gratuit après l’inventaire de votre installation.
Que contient le dossier d’identité SSI ?
Il décrit la composition du SSI, le zonage, les asservissements et les équipements installés. Il doit être tenu à jour à chaque modification.
Ce que dit la réglementation
En France, la sécurité incendie repose sur deux corps de règles principaux. Dans tous les lieux de travail, le Code du travail (articles R4227-1 et suivants) impose à l’employeur de prévenir les incendies, d’équiper les locaux de moyens de secours adaptés, de les maintenir en bon état de fonctionnement, de les faire vérifier périodiquement et de former le personnel. Dans les établissements recevant du public, le règlement de sécurité issu de l’arrêté du 25 juin 1980 fixe des obligations plus détaillées selon le type d’activité et la catégorie de l’établissement, sous le contrôle de la commission de sécurité.
Pour un SSI, l’exploitant doit disposer d’un dossier d’identité à jour, d’un contrat d’entretien lorsque la catégorie l’exige et des rapports de vérification des équipements de détection et de mise en sécurité.
À ces textes s’ajoutent les normes françaises et européennes, qui décrivent les règles de l’art, et les référentiels des assureurs (règles APSAD), qui conditionnent souvent la garantie en cas de sinistre. Un professionnel de la maintenance vous aide à naviguer entre ces exigences et à prioriser ce qui est réellement obligatoire pour votre établissement.
En cas de manquement, les conséquences peuvent être lourdes : mise en demeure, avis défavorable de la commission de sécurité, fermeture administrative d’un ERP, réduction ou refus d’indemnisation par l’assureur et, en cas d’accident, mise en cause de la responsabilité pénale de l’exploitant ou de l’employeur.
Où intervenons-nous ?
Nos techniciens se déplacent pour cette prestation à Paris, dans les 20 arrondissements (y compris le 16e, codes postaux 75016 et 75116), dans les départements d’Île-de-France : Paris (75) · Seine-et-Marne (77) · Yvelines (78) · Essonne (91) · Hauts-de-Seine (92) · Seine-Saint-Denis (93) · Val-de-Marne (94) · Val-d’Oise (95).
Nous couvrons également les autres régions de France métropolitaine : Île-de-France · Auvergne-Rhône-Alpes · Provence-Alpes-Côte d’Azur · Occitanie · Nouvelle-Aquitaine · Hauts-de-France · Grand Est · Normandie · Bretagne · Pays de la Loire · Centre-Val de Loire · Bourgogne-Franche-Comté · Corse · Outre-mer. Consultez notre page zones d’intervention pour trouver votre ville.
Pour les réseaux et les entreprises multi-sites, nous coordonnons les interventions sur l’ensemble de vos établissements avec un calendrier unique et des rapports homogènes, quelle que soit la région.
Nos autres services de sécurité incendie
Regroupez l’ensemble de vos vérifications chez un même prestataire : une seule tournée, un seul rapport, un seul contrat.
Maintenance des extincteurs
Vérification annuelle, maintenance additionnelle à 5 ans et révision à 10 ans, recharge et remplacement, rapport et étiquetage de chaque appareil.
En savoir plus →Installation d’extincteurs
Étude d’implantation selon les risques, fourniture d’appareils à eau, poudre, mousse ou CO2, pose et signalisation.
En savoir plus →Blocs de secours BAES
Contrôle de l’autonomie, remplacement des batteries et des blocs défectueux, mise en conformité du balisage.
En savoir plus →Alarme incendie
Installation et maintenance d’équipements d’alarme de type 1 à 4, déclencheurs manuels, sirènes et flashs.
En savoir plus →Désenfumage
Exutoires, ouvrants, volets et ventilateurs : essais réels et remise en état.
En savoir plus →Portes coupe-feu
Contrôle de fermeture, réglage des ferme-portes, ventouses et clapets coupe-feu.
En savoir plus →RIA
Vérification annuelle, mesure de pression et de débit, essai quinquennal, réparation.
En savoir plus →Colonnes sèches
Vérification semestrielle et essai hydraulique quinquennal des colonnes sèches.
En savoir plus →Rapport Q18
Vérification des installations électriques selon le référentiel APSAD D18.
En savoir plus →Diagnostic électrique
Audit des installations électriques professionnelles et thermographie.
En savoir plus →Plans d’évacuation
Création, impression, pose et mise à jour des plans d’évacuation et d’intervention.
En savoir plus →Registre de sécurité
Tenue, mise à jour et suivi des anomalies pour la commission de sécurité.
En savoir plus →Formation incendie
Manipulation des extincteurs, EPI, guide-file et serre-file, exercices d’évacuation.
En savoir plus →Contrat de maintenance
Toutes vos vérifications regroupées dans un contrat annuel au prix ferme.
En savoir plus →Un devis gratuit sous 24 h ouvrées
Décrivez votre établissement et vos équipements : un technicien vous répond avec une proposition claire, sans engagement.